Protocole sanitaire CHRONO Flex

Contexte

CHRONO Flex est le leader français du dépannage de flexibles hydrauliques. Avec des techniciens répartis dans toute la France, l’entreprise garantit des interventions 24h/24 et 7j/7 avec comme objectif de limiter au maximum le temps d’immobilisation du matériel des clients.

Problématique

Expliquer aux clients de CHRONO Flex le protocole sanitaire mis en place pendant la crise de la Covid-19. 

Expérience

Dans le but d’apporter des indications aux clients de CHRONO Flex sur le protocole sanitaire à appliquer nous nous sommes dirigés vers une vidéo explicative. Pour limiter au maximum les contacts, une vidéo en motion design est la solution la plus adaptée : le support est entièrement réalisable en télétravail !
L’objectif est d’apporter des informations sur un sujet sérieux tout en gardant un ton sympathique.

Pour répondre au mieux à cette demande, nous nous sommes dirigés vers un univers coloré, en lien avec la charte graphique de notre client et loin d’un environnement aseptisé pouvant amplifier le caractère anxiogène. Le sous-titrage et l’utilisation d’une voix-off permettent de rendre la vidéo accessible à tous et plus humaine dans une situation limitant les contacts.

Bilan : des collaborateurs et des clients rassurés, un protocole sanitaire clair à la portée de tous.